Portfolio Categories: Referenties
DoorDeWijks
DoorDeWijks
DoorDeWijks zet zich in om wijkbewoners in Rotterdam en Lansingerland bij elkaar te brengen. Mensen die wat tijd beschikbaar hebben en graag willen helpen, ‘Doordewijkers’, koppelen wij aan wijkgenoten met een hulpvraag. Het gaat om praktische, op maat geboden hulp aan huis, zoals opruimen, computerhulp, koken, tuinieren, chauffeur zijn, begeleiding bij een bezoekje aan de dokter et cetera. Klanten hebben geen indicatie nodig en er zijn geen wachtlijsten. Omdat wij werken met een vast uurtarief van €10,50 is onze hulp zelfs voor mensen met een kleinere portemonnee betaalbaar.
Dat wij werken met vrijwilligers in de organisatie heeft heel veel voordelen. Het nadeel is dat vrijwilligers niet fulltime beschikbaar zijn om telefoontjes met hulpvragen te beantwoorden en op te volgen. Onze telefonische bereikbaarheid liet te wensen over. Een mobieltje onderin een boodschappentas werd al dan niet beantwoord. Met mijn handen in het haar zochten we een goede, betaalbare oplossing.
Zo kwamen we bij de secretariaatsdiensten van Organique. Wat een enorme opluchting!
De dames van Organique beantwoorden élk telefoontje en luisteren met veel zorg en aandacht naar de hulpvragen van onze klanten. In no-time waren deze professionals zo thuis in onze manier van werken, dat zij hulpvragen direct konden matchen met onze Doordewijkers. Zo hebben wij een kwaliteitsslag kunnen maken. Zij zijn nu echt een verlengstuk van onze organisatie. Dat is mooi.
Het Bos Oostzaan B
Het Bos Oostzaan B
Eén van de belangrijkste eigenschappen van Organique is dat zij in staat zijn om echt te ontzorgen.
Ze zijn pro-actief, gestructureerd en hebben verstand van zaken en ze hebben administratief en procesmatig hun zaakjes op orde, combineer dat met prettige, geduldige en zorgzame medewerkers en je hebt een hele fijne club om je beheertaken van de VVE aan uit te besteden.
En wat dan ook nog mee valt is hun alleszins redelijke tarieven.
Wat wil je nog meer?
Stichting Thuisvester
Stichting Thuisvester
Organique is een professioneel bedrijf dat gericht is op klanttevredenheid en dit maken zij zeker waar. Goede communicatie is een sterk punt en afspraken komen ze altijd na.
Een ontzettende prettige samenwerking, vooral de persoonlijke benadering. En ze leveren maatwerk. Wij zijn zeer tevreden.
Flexim
Flexim
Met één telefoontje uitstekende vervanging voor onze officemanager; dat is wat Organique voor Flexim heeft betekend. Flexim verkoopt flowmeters aan de industrie en verzorgt meetdiensten. Wij zochten met grote spoed een officemanager en iemand die per direct kon inspringen tot wij de juiste persoon voor de baan zouden vinden. Geen gemakkelijke opgave, maar Organique had aan één telefoontje genoeg om de klus snel en goed te klaren.
Via een interview had Organique in no-time inzicht in onze behoefte, een beeld van onze bedrijfscultuur en een helder profiel van de persoon die wij zochten. Dankzij hun voortvarendheid hadden wij vrij snel een tijdelijke vervangster. De via Organique gedetacheerde medewerker was erg professioneel en maakte zich de werkzaamheden snel eigen.
In de tussentijd coördineerde Organique vakkundig onze werving & selectie procedure. Al gauw waren er 50 geïnteresseerden voor de baan. Organique heeft 3 kandidaten geselecteerd en aan ons voorgesteld, waaruit wij vervolgens in overleg met Organique de beste kandidaat kozen. Dankzij de deskundige begeleiding van Organique en de goede werkoverdracht van de tijdelijke vervangster naar de nieuwe medewerker, voelt onze nieuwe officemanager zich nu, 5 maanden later, helemaal thuis binnen ons bedrijf.
